تمنح أكشاك الخدمة الذاتية للسكك الحديدية الركاب وصولاً مباشراً إلى البحث عن التذاكر، ومعلومات الأجرة، وتفاصيل المسار، وخدمات المحطة دون المرور عبر مكتب خدمة. تُركب هذه المحطات عادةً في قاعات التذاكر، ومداخل المحطات، ومناطق الانتظار، والمناطق الأخرى ذات الحركة المرورية العالية للركاب.لهذا المشروع، تم دمج "جهاز كمبيوتر لوحي صناعي مقاس 19 بوصة" في كشك السكك الحديدية كوحدة شاشة لمس ووحدة حوسبة رئيسية. يعمل النظام ببرنامج كشك قائم على أوبونتو ويدعم تفاعل الركاب، واتصال البيانات، والاتصال بأجهزة الكشك الخارجية.

1. المتطلبات الفنيةكانت المحطة بحاجة إلى العمل لساعات طويلة مع بقائها سهلة القراءة والاستخدام في بيئة السكك الحديدية العامة. نظرًا لأن الكمبيوتر مدمج مباشرة في غلاف الكشك، كان على الأجهزة المختارة أيضًا التعامل مع تغيرات درجات الحرارة، وعمليات اللمس المتكررة، والصدمات العرضية.لمعالجة هذه الاحتياجات البيئية والتشغيلية، تطلب النظام:

شاشة لمس مقاس 19 بوصة مناسبة لواجهات التذاكر ومعلومات الركاب

شاشة عالية السطوع بقوة 1000 شمعة لتحسين الرؤية في مناطق المحطات المضيئة والمواقع شبه الخارجية

زجاج غطاء مقوى بسماكة 3 مم لحماية سطح الشاشة من الاستخدام العام المتكرر والصدمات العرضية

• نطاق تشغيل من -25 درجة مئوية إلى 75 درجة مئوية للمحطات المعرضة لتقلبات درجات الحرارة الموسمية
• مدخل جهد واسع من 9-30 فولت لدمج طاقة الكشك بشكل أكثر مرونة
• توافق أوبونتو لتطبيق الكشك الخاص بالعميل
• اتصال LAN و USB للاتصال بالشبكة والأجهزة الطرفية
• تصميم مدمج الكل في واحد للتركيب داخل غلاف المحطة
• كانت هذه الوظائف أكثر أهمية للمشروع من إضافة أجهزة كمبيوتر وشاشات تجارية منفصلة داخل الكشك.
• 2. تنفيذ الحل
• تم تركيب الكمبيوتر اللوحي مقاس 19 بوصة مباشرة في الجزء الأمامي من محطة الخدمة الذاتية للسكك الحديدية. تم دمج شاشته، وشاشة اللمس، ومنصة الحوسبة، وواجهات الاتصال في وحدة صناعية واحدة، مما يقلل من كمية الكابلات الداخلية والأجهزة المطلوبة داخل الكشك.

بنية النظام:

جهاز كمبيوتر لوحي صناعي → واجهة لمس → برنامج كشك أوبونتو → خدمات ركاب السكك الحديدية

من خلال واجهة اللمس المتكاملة هذه، يدعم النظام خدمات الركاب الرئيسية ذاتية الخدمة، بما في ذلك:

البحث عن التذاكر

معلومات المسار

الاستعلام عن الأجرة

• معلومات المحطة
• عمليات الخدمة الذاتية
• أولاً، توفر الشاشة بدقة 1280 × 1024 مساحة شاشة كافية للتنقل في القوائم، وتفاصيل الرحلة، وبيانات الأجرة، وتعليمات الخدمة دون جعل الواجهة كثيفة للغاية.
• ثانياً، تم اختيار شاشة بقوة 1000 شمعة لأن محطات السكك الحديدية لا تُركب دائمًا تحت إضاءة داخلية خاضعة للرقابة. يمكن أن تتلقى الأكشاك الموجودة بالقرب من المداخل أو الجدران الزجاجية أو المناطق الخارجية ضوءًا محيطًا قويًا، مما يجعل الشاشات التجارية القياسية صعبة القراءة.
• ثالثاً، يضيف زجاج الغطاء المقوى بسماكة 3 مم أيضًا طبقة عملية من الحماية للمحطة المواجهة للجمهور. يتفاعل الركاب مع نفس الشاشة طوال اليوم، لذا فإن مقاومة الخدوش والصدمات والاتصال المتكرر أكثر أهمية مما ستكون عليه في خزانة تحكم صناعية مغلقة.

رابعاً، بالنسبة للجانب الحسابي، توفر منصة Intel Core i5 أداءً كافياً لتشغيل واجهة كشك أوبونتو والتعامل مع برامج خدمة الركاب الروتينية دون الحاجة إلى جهاز كمبيوتر خارجي منفصل.

خامساً، تسمح واجهات LAN و USB المتاحة لباني المحطة بتوصيل أجهزة الكشك الأخرى حسب الحاجة، مثل طابعات التذاكر، وقارئات الباركود، وقارئات البطاقات، أو وحدات الاتصال.

3. فوائد المشروع

أدى استخدام جهاز كمبيوتر لوحي صناعي متكامل إلى تبسيط كل من الواجهة المواجهة للركاب وتصميم الكشك الداخلي. تمكنت الشركة المصنعة للمحطة من بناء التطبيق حول منصة حوسبة رئيسية واحدة بدلاً من دمج شاشة منفصلة ووحدة تحكم لمس وجهاز كمبيوتر مدمج.

قدم النشر العديد من الفوائد العملية:

رؤية أوضح للشاشة

في البيئات المضيئة بالمحطات وشبه الخارجية

حماية أفضل للوحة الأمامية

• من خلال سطح الزجاج المقوى بسماكة 3 ممتحمل أوسع لدرجات الحرارة
• للأكشاك المركبة في بيئات أقل تحكمًاتركيب داخلي أبسط
• مع شاشة اللمس والكمبيوتر مدمجين في وحدة واحدةدمج طاقة مرن
• من خلال نطاق مدخل DC من 9-30 فولتتوافق برنامج أوبونتو
• لمنصة الكشك الحاليةتوسيع سهل للأجهزة الطرفية
• من خلال اتصالات LAN و USBتقليل الكابلات الداخلية
• مقارنة بترتيب كمبيوتر وشاشة منفصلينبالنسبة للركاب، تكون النتيجة واجهة شاشة لمس واحدة لخدمات السكك الحديدية الشائعة. بالنسبة لمصنع الكشك، فإنه يوفر منصة أجهزة أبسط يمكن دمجها في تصميمات محطات مختلفة.
• 4. شهادة العميل"لقد قمنا بتركيب الكمبيوتر اللوحي مقاس 19 بوصة في مقدمة محطة الخدمة الذاتية للسكك الحديدية واستخدمنا أوبونتو لبرنامج الكشك. الشاشة عالية السطوع سهلة القراءة في منطقة مدخل المحطة، والزجاج الأمامي يوفر لنا حماية أفضل للاستخدام العام. كان التكامل أيضًا أبسط لأن الشاشة والكمبيوتر في وحدة واحدة."

— مهندس تكامل الأنظمة، مصنع أكشاك السكك الحديدية

يستخدم هذا النشر لأكشاك السكك الحديدية جهاز كمبيوتر لوحي صناعي يعمل باللمس مقاس 19 بوصة كمنصة HMI ومنصة حوسبة مركزية لخدمة الركاب الذاتية.

السطوع العالي، والزجاج الأمامي المقوى، والتشغيل في درجات حرارة واسعة، ومدخل DC المرن يجعل الوحدة مناسبة لمحطات السكك الحديدية أكثر من جهاز كمبيوتر بشاشة لمس تجاري قياسي. كما يحافظ التصميم المتكامل على بنية الكشك مدمجة مع ترك اتصال كافٍ للأجهزة الطرفية المطلوبة للمحطة النهائية.